O Núcleo de Previdência do Poder Judiciário de Mato Grosso (Nuprev) disponibilizou uma novidade que promete facilitar e agilizar o atendimento de magistrados(as) e servidores(as) da Justiça. Quem acessar o Portal do Nuprev a partir de agora, já vai encontrar a nova opção de atendimento, via Balcão Virtual.

A ferramenta é similar ao atendimento virtual dos gabinetes de magistrados e promete ser mais dinâmica e personalizada do que os canais tradicionais, permitindo inclusive o compartilhamento de tela, para que os interessados acompanhem a análise da ficha funcional e possam sanar dúvidas instantaneamente.

Para solicitar o atendimento virtual, basta seguir o passo a passo:

1 - Acesse o Portal do Nuprev (https://nuprev.tjmt.jus.br/);

2 - Clique em Atendimento Virtual;

3 - Preencha os dados para o atendimento e selecione a data e horário em que deseja ser atendido(a).

A pessoa interessada receberá um e-mail com o agendamento e link do Microsoft Teams, para ser atendido pela equipe do Nuprev por vídeo conferência.

De acordo com o gestor de Previdência do Nuprev, Nestor José Comachio Júnior, a medida considera a complexidade das regras previdenciárias e tem como objetivo auxiliar e orientar magistrados e servidores.

“A nossa intenção é esclarecer sobre todas as regras previdenciárias, documentos que são necessários para requerimentos, inclusive orientação sobre aquilo que deve ser levado ao INSS. Em casos de averbação, nós entregamos os modelos dos requerimentos, orientamos, prestamos todos os esclarecimentos, para que façam essa solicitação no regime geral”, explica Nestor.

Serviços oferecidos pelo Núcleo - A atual gestão do Nuprev (biênio 2025-2026) é presidida pelo desembargador Hélio Nishiyama e oferece a carta de serviços: regras e pedidos de aposentadoria; certidão ou declaração de tempo de contribuição; previdência complementar; pensão por morte; revisão de benefício; reversão de aposentadoria e qualquer outro assunto previdenciário de magistrados e servidores, seja ativo, aposentado ou ex-colaborador.

Mesmo com a novidade, os canais tradicionais de atendimento do Nuprev permanecem ativos: presencial, telefone ((65) 3617-3193), e-mail (nuprev@tjmt.jus.br) e SDM.